Services Financiers & Bancaires

Stockez les données de vos clients de manière sécurisé pour augmenter la valeur client

Augmentez la durée de vie client avec les bonnes offres à chaque étape du cycle de vie client.

Expertsender vous aide à créer des expériences personnalisées à fort ROI en utilisant les données financières et l’historique d’achat de vos clients.

À la demande

Intégration plus poussée avec un contrôle et une visibilité totale

Parce que parfois, votre projet requiert l’intégration entre des systèmes complémentaires et internes, dans le but de rapidement tirer parti des données client pour augmenter vos ventes et réduire vos coûts. Ayez la tranquillité d’esprit d’avoir un contrôle complet sur la charge et la capacité serveur ainsi que la sécurité des données.

Formulaire Web Abandonné

Les formulaires en ligne abandonnés sont coûteux

Les formulaires web partiellement complétés ou abandonnés signifient une perte de revenu. Laissez les clients terminer ce qu’ils ont commencé en leur envoyant des rappels pour compléter les informations manquantes et récupérer plus d’affaires.

Gestion souple des permissions

Gérer les niveaux d’autorisation pour les utilisateurs ayant des besoins commerciaux différents

Les entreprises complexes avec des rôles différents nécessitent un contrôle granulaire sur les bases de données client sensibles. Contrôlez qui a accès à quoi, y compris les données client, les messages et les rapports.

Forte Delivrabilité

Votre email ne sera pas ouvert s’il n’est pas livré

Nous nous assurons que vos messages soient bien delivrés. Nous vous fournirons les services suivants: Adresses IP dédiées, quatre couches d’authentification par courrier électronique (DKIM, SPF, cryptage DMARC et TLS / SSL), gestion automatisée des bounces, gestion des désinscriptions et des plaintes, et surveillance constante de la réputation pour vous assurer que vos messages ont la meilleure chance d’arriver dans la boîte de réception de vos clients.

Segmentation

Certains clients ont plus de valeur que d’autres

Utilisez les données financières, démographiques et comportementales des clients pour vous assurer que tous reçoivent les offres les plus pertinentes correspondant à leurs besoins actuels et futurs.

Scoring des Leads

Augmentez l’efficacité de votre marketing grâce au lead scoring

Mesurez le comportement historique et en temps réel de vos clients. Identifiez les produits qui les intéressent le plus, leur probabilité de conversion et livrez-leur des messages qui augmenteront vos ventes.

Messages transactionnels

Les clients ouvrent les messages transactionnels

Mesurez le comportement historique et en temps réel de vos clients. Identifiez les produits qui les intéressent le plus, leur probabilité de conversion et livrez-leur des messages qui augmenteront vos ventes.

Automatisation du marketing

Automatisez pour augmenter la longévité du client

Créez des e-mails automatisés qui fourniront à vos clients un contenu contextuel adapté à leurs besoins financiers changeants. Envoyez-leur des offres de produits automatisés et des rappels lorsque leur comportement le justifie et que vous aurez un client à vie.

Campagnes Email Personnalisée

Grâce à la personnalisation, vos messages seront plus pertinents et généreront plus de revenus.

Vous avez une relation différente avec tous vos clients car ils ont tous des besoins différents. Ils seront souvent à différentes étapes du cycle d’achats. Il faut donc fournir une série de communications pertinentes en fonction du stade d’achat. Utilisez les données financières et d’achat des clients grâce à une segmentation très pointilleuse ou à des modèles relationnels pour une expérience personnalisée qui génèrera toujours plus de revenus.

Campagnes SMS Personnalisées

Touchez plus de clients avec le SMS

Donnez à vos clients ce qu’ils souhaitent avec une expérience personnalisée basée sur leur comportement. Tous les clients n’ont pas le même comportement, ils ont des besoins et des préférences différentes. Envoyez vos offres ou confirmations par SMS lorsque les clients y sont plus receptifs ou alors lorsque les autres canaux ne convertissent pas.

Recommandations de produits par Email et SMS

Augmentez le panier moyen et les ventes avec la recommandation de produits

Approfondissez l’engagement avec des recommandations de produits convaincantes. Laissez ExpertSender trouver la stratégie la plus efficace pour maximiser les opportunités de ventes croisées et de ventes incitatives.

Engagez vos clients avec des push efficaces, en vous assurant qu’ils obtiennent les recommandations de produits les plus pertinentes au moment le plus approprié. ExpertSender vous aidera à convertir ces opportunités de vente en revenu.

Rapports

Laissez les chiffres vous aider à comprendre les besoins financiers de vos clients

Comprenez les besoins financiers de vos clients afin de pouvoir mettre en œuvre des stratégies pratiques qui amélioreront la campagne marketing et la performance globale du programme, augmentant ainsi la valeur client.

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