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Marketing par e-mail
Services de délivrabilité

La délivrabilité des e-mails est l'indicateur clé de la performance du marketing par e-mail.

Comme les ratios de délivrabilité sont constitués de plusieurs facteurs, ils posent un défi majeur pour tous les responsables en marketing par e-mail. Parmi les problèmes principaux qui doivent être examinés avec soin pour assurer la meilleure performance possible, on compte :

  • réputation de l'IP et du domaine
  • authentification des e-mails
  • taux de réclammations
  • taux d'e-mails renvoyés pour utilisateur inconnu
  • métriques d'engagement (à savoir ouvertures et clics)
  • contenu
  • fréquence de diffusion
  • vitesse de diffusion
  • procédures de suppression

La délivrabilité des e-mails est une compétence d'expert et ne doit pas être laissée au hasard. Elle devrait faire l'objet de recherches afin d'appliquer les solutions et les outils de mesure qui conviennent pour faciliter l'accès à un aperçu de tous les aspects importants de la délivrabilité.

ExpertSender vous offre un éventail de tactiques pour optimiser la délivrabilité de vos e-mails :

  • examen de l'état actuel de votre délivrabilité
  • SPF, SenderID, DomainKeys et authentification DKIM
  • réputation indépendante avec votre propre ensemble d'adresses IP d'envoi
  • réputation indépendante avec vos propres domaines d'envoi
  • traitement automatique et analyse détaillée des messages rejetés
  • mise en place de mécanismes de boucle de rétroaction au nom du client
  • traitement automatique des plaintes venues des principaux FAI (boucles de rétroaction)
  • procédures de liste blanche pour les IP et les domaines éligibles
  • communication directe au nom du client pour traiter des questions contingentes
  • suivi de la délivrabilité en option avec les outils Return Path


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